Politique d’expédition

Politique d’expédition – Emmara

Nous faisons tout notre possible pour que vos articles vous parviennent rapidement et en toute sécurité.

Délais de traitement

• Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de paiement.
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Frais d’expédition

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors de la commande.

Suivi de votre commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.

Problèmes d’expédition

• Si votre commande est perdue ou endommagée pendant le transport, contactez-nous à emmara.contact@gmail.com et nous résoudrons le problème rapidement, soit par remplacement, soit par remboursement.